Riky Perdana

Beberapa waktu yang lalu bagian retail SAP Express infokan nama-nama beserta nomor HP mereka masing-masing yang menyatakan minat untuk menjadi agen retail SAP Express . List nama yang di share di group WA internal retail tersebut hampir kisaran 40-60 orang dalam sehari. Ini sungguh pertumbuhan agen retail SAP Express yang sangat hebat. Sejak 2015 SAP Express berdiri, baru pertama kali ini masyarakat sangat antusias dan berbondong-bondong untuk menjadi bagian dari SAP Express (SAPX) . SAP Express Apaan sih, SAPX tidak setenar dengan ekspedisi-ekspedisi lainnya di tanah air. Namun SAP Express bisa menjadi alternative peluang bagi masyarakat yang ingin memiliki sebuah perusahaan ekspedisi. Sebuah peluang usaha tambahan dengan modal yang minim. Hanya mengeluarkan investasi sebesar Rp. 350.000,- masyarakat umum bisa membuka usaha agen retail SAP Express di rumah mereka. Agen retail SAPX ini bisa menampung pengiriman-pengiriman paket/dokumen dari warga sekitar. Tidak hanya kiriman pa

Saya satu-satunya sales cabang di SAP Express yang masih bertahan hingga saat ini. Dahulu ketika saya masuk di perusahaan ini proses belajar langsung dari kepala cabang. Bahan yang saya dapatkan pada saat itu, saya coba terapkan dalam prospek klien, namun ternyata di lapangan masih banyak kendala yang saya temukan. Kemudian saya coba untuk terus berinovasi hingga, banyak ide dan gagasan yang telah saya terapkan berhasil di lapangan. Waktu terus bergulir, semakin banyak sales cabang yang tidak bisa bertahan. Dari beberapa sales yang keluar, saya dapatkan informasi, bahwa mereka banyak yang tidak bisa bertahan, lantaran mereka di minta untuk capai target namun pembekalan tidak cukup. Nah, dari sanalah saya dan Rahmadi sales Aceh pada waktu itu membuat sebuah group khusus sales cabang sumatera untuk membantu sales-sales cabang lainnya.  Apa pola dan cara yang telah saya temukan kemudian saya aplikasikan di lapangan dan terbukti berhasil, kemudian saya share ke cabang SAP Express lain

Sedang enak kerja, tiba-tiba telpon genggam saya berdering dari nomor yang tidak dikenal, kemudian saya jawab panggilan tersebut. Ternyata beliau seorang kurir dari “Sibiru” yang antarkan paket kiriman COD saya dari Lazada. Saya kira yang mengantarkan paket yaitu dari LEX sendiri seperti sebelum-sebelumnya ternyata lain pada pengantaran kali ini. Alamat memang sengaja saya buatkan di rumah agar memudahkan pengambilan, saya perkiraan sampainya paket tersebut pada Sabtu atau Minggu tapi ternyata paket sampai lebih cepat satu hari. Akhirnya saya keluar dari kantor menuju ke gerbang gang rumah kontrakkan saya. Jaraknya sangat dekat kok, Cuma satu menit dengan berjalan kaki. Sesampainya di sana, eh ternyata abang kurirnya gak ada. Saya coba call beberapa kali, ternyata gak ada jawaban. Saya kesal banget. Kalo saya batalkan pesanan gimana ya? Ternyata kurirnya ngantarkan satu paket ke tempat lain yang jaraknya gak terlalu jauh. Ketika saya sudah kembali ke kantor, beliau menghubungi s

Saya sangat menyenangi pekerjaan yang berspesialisasi. Dalam artian focus terhadap satu pekerjaan saja. Jika ada pekerjaan yang banyak dalam sekali waktu biasanya tidak akan yang maksimal. Dahulu ketika pertama kali di SAP Express, saya mengerjakan banyak hal dalam satu hari. Pagi Buat penawaran, susun list visit kemudian pergi prospek hingga istirahat siang. Selepas itu, bantu pick up sampai ashar dan setelah itu bantu input hingga bagging. Setelah driver ke Bandara berangkat baru kita bisa pulang. Pekerjaan seperti ini bisa saya kerjakan karena kiriman masih sedikit, pegawai pun baru hanya beberapa orang saja.  Jika membandingkan dengan tetangga “simerah” mereka mempunyai karyawan dalam satu kantor bisa beberapa orang dan wilayah pengantarannya pun palingan maksimal beberapa kelurahan saja. Sehingga jika, team kurirnya di minta untuk delivery dan pick up paket ke klien, saya rasa ini bisa maksimal dilakukan.  Namun untuk yang kantornya cuma satu per kota administratif, dan k

Beberapa waktu yang lalu, saya ditanya oleh salah seorang calon klien. SAP Express bisa fulfillment gak ya ? yang bersangkutan ternyata butuh layanan fulfillment untuk mensupport penjualan ke wilayah bagian timur Indonesia. Beliau butuh tempat penyimpanan paket onlinenya di Makassar. Lalu saya jawab, tidak hanya di Makasar saja pak, kami memiliki Gudang di 123 kota/Kabupaten Se Indonesia. Wow..mantap kata beliau. Melalui system fulfillment di Makasar, beliau mendatangkan barang langsung dari Pabrik di luar negeri kemudian langsung dikirimkan ke gudang di Makasar. Nah, dari kantor mereka di Tangerang mereka pasarkan lah produk tersebut. Jika ada customer di Manado misalkan yang beli, maka pesanan akan diarahkan ke gudang fulfillment SAP Express yang ada di Makasar, kemudian paket tersebut dipacking sesuai permintaan klien dan langsung dikirimkan oleh SAP Express Makasar ke customer yang di Manado tadi. Pesananan yang datang dari Indonesia Timur ini bisa juga dengan layanan regular,

Terkadang kita inginkan sesuatu saat ini juga bisa teruwujud.  Seperti saya prospek suatu klien. Mereka mengeluhkan kerjasama dengan vendor existing mereka, namun yang lucunya, ketika tawaran kami ada yang lebih baik, juga tidak segera mereka ambil.  Di pikiran kita jika ada yang tidak berkenan dengan rekanan saat ini, ya silahkan cari yang lain, kan gitu. Namun klien ini masih bertahan dengan yang lama. Chat dari saya pun hanya dibaca dan tidak di balas beberapa kali. Ya sudah kalau memang begitu adanya. Saya jadi teringat suatu klien sewaktu di asuransi dulu. Saya sangat pengen agar yang bersangkutan join . Akhirnya beliau join juga, namun hanya ikut cuma untuk satu bulan saja. Akhirnya saya datangi lagi, kemudian saya datangi juga bersama leader saya dan menjelaskan manfaat asuransi dan resikonya termasuk rugi jika tidak menyelesaikan sampai akhir. Akhirnya yang bersangkutan sepakat dan keluarganya untuk tidak melanjutkan keikutsertaan di asuransi tersebut. Waktu itu saya nge

Alhamdulillah, pada bulan ramadhan 1441 H atau pada 2020 kali ini sungguh unik dan penuh tantangan yang luar biasa, apalagi di tengah pandemic Qif-19. Banyak perusahaan ekspedisi bertumbangan, apalagi perusahaan lainnya yang terpaksa harus menutup toko, kantor atau gerai mereka, dan tentu ini juga membuat keterpaksaan untuk merumahkan karyawan mereka. Allah sangat sayang kepada SAP Express , Alhamdulillah loadment kami bertambah. Alhamdulillah perusahaan masih bisa mempertahankan karyawan, bahkan menambah karyawan, tidak hanya itu, bahkan karyawan pun sudah kebagian THR secara full. Sebagian besar kiriman yang di percayakan kepada SAP Express adalah kiriman Cash On Delivery (COD), tidak hanya di kantor pusat SAP Express saja, hampir semua cabang SAP Express juga kebanjiran kiriman paket COD. Memang layanan COD sangat dibutuhkan pada saat ini. Bukan dalam artinya sipembeli merasa belum percaya kepada pedagang online sepenuhnya. Terkadang salah satu faktor yang membuat sipembel