Riky Perdana

Persoalan bisnis online untuk jasa Cash On Delivery (COD) saat ini adalah paket return terlalu tinggi. Informasi dari beberapa Seller yang pindah dan saat ini menggunakan jasa SAP Express, yaitu di perusahaan kurir tetangga, tidak ada konfirmasi ke sipenerima by phone atau minimal WA. Kemudian ketika kurir sudah sampai di lokasi sipenerima dan didapatkan tidak ada orang di rumah, paket langsung return tanpa memberitahukan si pengirim. Ini terkadang yang membuat seller atau sipengirim kesal. Padahal paket banyak yang di tunggu oleh sipenerima. Namun tidak ada konfirmasi ke sipenerima apalagi ke sipengirim, sehingga bisa ditebak paket pasti langsung di return. Padahal Standard Operating Procedure (SOP) pengiriman paket COD adalah kurir harus menghubungi sipenerima dahulu dan memastikan yang bersangkutan ada di tempat atau jikalau pun tidak ada bisa di pastikan ada orang lain di tempat dan yang terpenting ada dana COD yang sudah di siapkan, sehingga pas kurir sudah di lokasi paket diserah

Jangan pun di pandang, dilirik saja tidak pernah. Tapi, kini mereka pun sudah berduyun-duyun untuk menjadi agen retail SAP Express. Pada awal tahun 2016, SAP Express masuk ke kota Payakumbuh. Waktu itu belum ada satu pun klien SAP Express di sana. Namun, beberapa bulan kemudian tepatnya semester tiga di tahun 2016 Alhamdulillah Kantor Pajak Payakumbuh mempercayakan pengiriman mereka kepada kami.  Kantor dengan pengiriman terbanyak saja sudah mempercayakan pengiriman kepada SAP Express, bagaimana dengan yang lain? Oh, Ternyata masih sepi... Pada akhiran tahun 2019 muncul sebuah ekspedisi lokal yang menggaet SAP Express sebagai penerusan pengiriman mereka dari Payakumbuh ke seluruh Indonesia. Mereka hanya mencari klien, selebihnya SAP Express yang urus. Ini sama juga dengan sebagai agen retail SAP Express. Sejak kemunculan ekspedisi lokal tersebut, lumayan banyak pengiriman yang mereka dapatkan. Ada klien dari Si Biru, Orange bahkan si merah pun juga bisa mereka dapat

Saya sering kali mendapatkan telpon dari sipenerima paket Standard Express untuk penerima dalam Sumatera Barat . Tidak hanya ke nomor pribadi saya, ke kantor SAP Express yang beralamat di jl. Jhoni Anwar No. Q 8 Ulak Karang Padang juga begitu, terlebih ke nomor telpon kantor 0751-446508. Setiap kali sipenerima bilang standard express, CS SAP Express langsung bilang saja, maaf salah sambung, Ini kantor SAP Express.  Ada juga yang ngotot dan menghubungi saya kembali dari nomor telpon yang berbeda. Lalu, saya jawab lagi, maaf Bu, sudah saya sampaikan bahwa kami bukan Standard Express, tetapi kami adalah SAP Express (Satria Antaran Prima). Kalau yang Ibu tanyakan tadi, mohon maaf saya tidak mengetahui. Memang benar, saya belum pernah mendengar apa itu ekspedisi Standard Express, apalagi untuk posisi kantornya di Padang saya belum pernah lihat.  Kemungkinan mereka baru menggunakan vendor lokal atau nebeng kirim paket melalui ekspedisi lainnya. Saking sering kena telpon seperti itu, saya

Pada postingan sebelumnya, kita telah jabarkan 10 poin kriteria ekspedisi khusus pengiriman kantor terbaik . Postingan kali ini akan menjabarkan 10 poin tambahan, yang termasuk kriteria perusahaan ekspedisi khusus pengiriman perkantoran terbaik.  Sehubungan yang saya contohkan adalah kondisi di Sumatera Barat, maka langsung saja judulnya saya tambahkan menjadi, " Ekspedisi khusus Pengiriman Perkantoran Terbaik di Sumatera Barat " ya.  Berikut 10 poin selanjutnya ya.. 11. Tersedia asuransi untuk dokumen/paket penting Ini yang sangat perlu untuk di perhatikan. Jangan dianggap remeh. Meskipun kiriman cuma KTP asli saja, namun jika sampai hilang dalam proses pengantaran, tentu akan repot juga melakukan pengurusan KTP tersebut. Jasa pengiriman merupakan perusahaan padat karya, tentu tingkat resiko kesalahan pasti sangat tinggi. Hal ini belum ditambah resiko dari armada darat, atau pun udara yang digunakan, serta Force Majeure.  Adanya opsi penambahan asuransi, seti

Jasa Pengiriman paket atau dokumen perkantoran harus memiliki spesifikasi tertentu. Tidak semua ekspedisi (perusahaan Jasa Pengiriman) yang bisa melayani kiriman perkantoran. Apalagi ada perusahaan atau perkantoran yang memiliki cabang atau sub cabang yang banyak di satu provinsi Sumatera Barat, seperti kantor perbankan Bank BRI, Bank Mandiri, BRI atau Bank Nagari misalnya.  Jika ada ekspedisi yang mampu memberikan 20 jenis layanan di bawah ini, bisa dikatakan ini ekspedisi yang harus dijadikan pilihan pertama sebagai vendor pengiriman kantor Anda. Apa saja 20 hal spesifik yang harus menjadi perhatian sebelum memutuskan menjadi vendor pengiriman dokumen/paket kantor ?   1. Bisa melakukan penjemputan rutin  Sebaiknya kita memilih vendor pengiriman yang bisa menjemput kiriman kita ke kantor. Bukan kita pula yang harus mengantarkan paket ke kantor vendor.  Pilih perusahaan jasa pengiriman, yang mampu melakukan penjemputan 2-3 kali sehari (sesuai kebutuhan kantor k