Pengalaman Perdana Sebagai Mystery Shopper

Berawal dari sebuah keisengan saya beberapa bulan yang lalu, akhirnya saya diamanahkan sebagai mystery shopper untuk dua jenis produk, satu otomotive dan satu produk asuransi.

Keisengan saya dikala waktu senggang tersebut, untuk mencari tambahan penghasilan, membawa saya untuk mencari dan mengklik yang berbau "Part Time/ Freelance", hal hasil saya dihubungi untuk sebuah pekerjaan dikala waktu senggang yang disebut sebagai "Mystery Shopper/ Pembeli Misterius".

Seleksinya lumayan sangat singkat, setelah saya apply, kemudian diinterview melalui telpon langsung. Beberapa waktu kemudian saya diterima dan setelah itu dikirimkan beberapa form yang harus diisi. Berselang dua bulan setelah itu, barulah tugas saya dikirimkan melalui email.

Tugas pertama saya diinfokan untuk pura-pura membeli produk di toko otomotive, namun data tokonya dikirimkan ke saya lebih telat dari pada data untuk produk asuransi, sehingga yang saya visit dulu sebagai mystery shopper tentu produk asuransi.

Namun, karena saya kurang teliti dengan skenario yang diberikan, visit perdana saya ke kantor asuransi tersebut berakhir dengan kata "gagal," namun saya diberikan kesempatan kedua dengan jedah waktu dua minggu. Ya, maklum saya belum terbiasa dengan "berpura-pura" hahaha, sehingga mungkin menjadi sedikit tegang dan salah tingkah serta tidak fokus untuk menjalankan skenario yang telah ditentukan.

Keesokan harinya setelah data visit dan budget di transfer ke rekening pribadi, barulah peran sebagai mystery shopper di toko menjual salah satu part otomotive saya jalankan.

Jika di kantor asuransi, saya hanya menilai apa yang mereka lakukan sudah sesuai skenario apa tidak. Jika di toko otomotive, lebih enak lagi, kedatangan saya pasti sangat di tunggu oleh pemilik dan asisten toko. Tahu kenapa?

Memang yang agak ribet sebagai mystery shopper di toko otomotive, karena disini kita juga diberikan kesempatan menilai jawaban, jika jawaban yang disebutkan adalah produk yang sesuai pesanan kita, maka pemilik dan karyawan toko akan mendapatkan hadiah sejumlah uang dan ticket lucky draw. Jika, mereka tidak menjawab produk yang dipesankan ke kita, maka ya, belum rezeki mereka mendapatkan uang tersebut.

Lumayan budget yang mereka berikan untuk semua toko yang harus kita survey, tentu kita yang diamanahkan harus betul-betul jujur dalam mengelola uang yang di transfer ke rekening kita.

Saat tulisan ini saya posting, periode mystery shopper yang saya jalankan di sela waktu senggang, blm berakhir, masih ada beberapa toko yang belum sempat saya visit. Adapun waktu periode kali ini, waktunya hingga pertengahan bulan November 2019 ini. InsyaAllah jika berjalan lancar dan sesuai rencana, amanah ini bisa diselesaikan sebelum batas waktu yang ditentukan.

InsyaAllah setelah postingan ini, saya akan posting sebuah tulisan tentang, "Cara Mendapatkan Pekerjaan Sebagai Mystery Shopper".

Demikian postingan kali ini, semoga bermanfaat ya.